住院6小時不算1天? 申請理賠吃閉門羹 - 保險

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出處連結:http://ppt.cc/W3CU

保險公司的住院理賠到底怎麼認定?新北市一位許先生,因為疾病每天白天都要到
醫院復健,晚上才能回家,他拿著醫師開出的日間住院證明,向保了15年的保險公
司申請理賠,卻吃了閉門羹,保險公司認為許先生去醫院復健,不算是住院的治療
過程,因此沒有核准理賠,但許先生表示,契約上明訂,只要有醫生證明証實的確
有住院,就能理賠,消保官也以全額理賠進行協調沒結果,雙方為此對簿公堂。

拿出一大疊醫療保險契約,許先生抱怨,明明有住院卻沒得到保險理賠。當事人許
先生:「當初說的竟然是一句承諾、一生的朋友,在所有人認知裡面,他就應該當
一個好朋友,對客戶承諾,那今天公司這樣對我。」

許先生從85年就開始買保險,但去年4月病發回醫院復健,醫師診斷,每週星期一到
五早上,都必須到醫院報到,下午4點才能離開,許先生申請住院證明,想向保險公
司申請一天7100元的住院理賠,但保險公司說不算住院,不賠。許先生:「我今天來
買保險,我來申請理賠的時候,竟然要透過訴訟程序,而且一個訴訟至少都要1年以
上,那我今天發生風險,我需要保障的時候,我的保障在哪裡?」

許先生翻出定型化契約,上頭解釋住院的定義,只要經過醫師診斷,正式辦理住院手
續,也接受治療,就算住院。

消保官依照契約內容,希望全案能朝全額賠償辦理,但保險公司說,許先生是回醫院
復建,就算申請到住院證明,他也不像躺在病床上的病人一樣,所以雙方對簿公堂。

一般來說,只要買保險的人,在急診室等病房超過6小時,或是長時間進開刀房,保險
公司都會從寬認定,算是住院治療,給予賠償金,保險公司表示,許先生的案例已經
進入司法程序,不便說明。


想法評論:

依新聞的照片與廣告詞應該是三商美邦人壽,
爭議點就是日間住院賠不賠??

三商美邦人壽於2007、2010年都也有這類的事件上新聞

2007:http://ppt.cc/,N;;
2010:http://blog.udn.com/chiayinews/3657992

http://ppt.cc/UjLy 又一個例子(也是三商美邦人壽)

另外還有很多日間住院上法院的例子,有興趣自己找一下資料,幾乎都是保險公司敗訴
如臺灣高等法院民事判決92年度保險上字第39號
 臺灣高雄地方法院民事判決99年度保險字第21號

雖現行的「示範條款」除外責任條款並未將「日間住院」列入,但有些醫療險有明訂日
間住院不在理賠範圍。



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All Comments

Donna avatarDonna2012-03-19
主管機關有規定若條款沒寫不賠日間住院 保險公司就不能
拒賠日間住院 不過不甩主管機關規定的保險公司還不少
William avatarWilliam2012-03-23
但上到法院訴訟階段 保險公司幾乎全都是敗訴
Adele avatarAdele2012-03-25
前提是保戶有去訴訟?
Edith avatarEdith2012-03-28
希望最後一段不是他要求保險公司理賠的論點...
Freda avatarFreda2012-04-02
這樣不上法院才有鬼@@
Lydia avatarLydia2012-04-05
公司是日間住院不賠? 或認為回診復健不算住院治療不賠 @@?
Enid avatarEnid2012-04-10
文中有提到住院的定義
只要經過醫師診斷,正式辦理住院手續,也接受治療,就算
Rae avatarRae2012-04-15
不過保險公司也很無聊,每次拒賠上法院之後,最終大多賠
下來還要加利息...
甚至有好心的客戶是說他只住4HR,所以賠1/6即可,結果上
Susan avatarSusan2012-04-16
述後,反而被要求一天全賠XDDD
Queena avatarQueena2012-04-18
所以住呼吸病房、安寧病房之類的 住院醫療險也都會賠嗎?
當然我是指條款沒有明文寫出排除的情況 .__.
Hazel avatarHazel2012-04-19
住呼吸病房理賠比較不會有問題 住安寧病房可能會有
Ophelia avatarOphelia2012-04-24
保險公司有可能會主張安寧病房並非積極性治療而拒賠
不過這種拒賠情形在醫療險上較為少見 癌症險較常見
Rachel avatarRachel2012-04-24
解法是診斷證明書上不要註明此事實(簡單來說就是避重就
Rachel avatarRachel2012-04-28
輕 只挑有利的來寫) 例如住一般病房x天 住安寧病房y天
Xanthe avatarXanthe2012-05-02
診斷證明書上就不需分開註明 直接寫"共住院x+y天"即可
需要住到安寧病房的通常都是所有積極性治療都無效
Ursula avatarUrsula2012-05-03
保險公司不太會針對這種嚴重就醫去調病歷(但不保証)
如果沒有調病歷 只看診斷證明書來賠 這種方式就可搞定
Caitlin avatarCaitlin2012-05-07
但若有調病歷 這就難講了
Regina avatarRegina2012-05-11
其實這篇的主要問題是在於,日間住院+一天"7100"
重點在於後者
Heather avatarHeather2012-05-13
看醫療院所有無申請健保的「住院診療費」來判定呢?
Charlie avatarCharlie2012-05-15
這很類似手術不在表上看健保申請明細的方式
Emily avatarEmily2012-05-19
但反面論點就是,手術費不在表上有寫參考健保才能這樣處
理,但住院定義卻沒有說要參考健保
可以用這論點說服法官,但...大多還是以條款定義功效較大
Puput avatarPuput2012-05-22
首先贊成 KMKR 首波回應
Connor avatarConnor2012-05-24
只要有符合住院定義 不管是日間住院 應當要理賠
三X醜邦在醫療險 理賠屎尿很多
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-05-25
法官判保險公司輸 機率超大
Necoo avatarNecoo2012-05-29
反正就盡量拖 輸者還是 保險公司 保戶賺利息
第三個網址 是我的前輩 在保險非常有研究
Delia avatarDelia2012-05-31
日間住院記得健保不給付~~